Перейти к основному содержанию

Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь

В MD® мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить вам наилучшее обслуживание клиентов. Если у вас есть вопрос о наших продуктах, вам нужна помощь с заказом или вы просто хотите узнать больше о нашей продукции, наша команда всегда готова вам помочь. 

Как связаться с нами

  1. Электронная почта поддержки клиентов:  По всем вопросам, пожалуйста, пишите нам по электронной почте: customercare@md-factor.com Наша команда ответит в течение 1-2 рабочих дней. 
  2. Поддержка по телефону:  Свяжитесь напрямую со службой поддержки клиентов, позвонив по номеру 1-650-340-7546. Время работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 2:00 по тихоокеанскому времени.
  3. Почтовый адрес:  MD® 448 N. San Mateo Drive, Сан-Матео, Калифорния 94401, США

Часто задаваемые вопросы (FAQ) 

Прежде чем обратиться к нам, ознакомьтесь с нашими FAQ раздела Для быстрых ответов на распространенные вопросы о доставке, возврате и характеристиках товара. 

Live Support Chat

Нужна срочная помощь? Воспользуйтесь функцией онлайн-чата, расположенной в правом нижнем углу экрана, для получения поддержки в режиме реального времени в рабочее время. 

Отзывы и предложения: 

Мы будем рады вашим отзывам! Поделитесь своими мыслями, рекомендациями или предложениями по продуктам, отправив письмо по адресу customercare@md-factor.com. Ваши предложения помогают нам совершенствоваться и внедрять инновации. 

Оставайтесь на связи

Следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и советов экспертов:

Мы с нетерпением ждём вашего ответа!

Ваше удовлетворение — наш приоритет, и мы здесь для того, чтобы обеспечить вам наилучший опыт взаимодействия с MD.® — это исключительное качество. Не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда на связи.